Zespół ENTRAST opracował procedury odzyskiwania dostępu do kont: Facebook i Gmail
W ramach działań z zakresu bezpieczeństwa cyfrowego oraz ochrony tożsamości online, zespół ENTRAST Sp. z o.o. przygotował dwa dedykowane dokumenty:
🔹 Procedura odzyskiwania dostępu do konta Facebook
🔹 Procedura odzyskiwania dostępu do konta Gmail
![Tutorial] How To Integrate Facebook Into Gmail - The Tech Journal](https://thetechjournal.com/wp-content/uploads/2012/05/fb-gmail-logo.jpg){kind=logo}
Cel opracowania
Celem opracowania tych procedur jest zapewnienie użytkownikom i administratorom prostych, uporządkowanych i skutecznych kroków umożliwiających odzyskanie kontroli nad kontem w sytuacji jego utraty, przejęcia przez osoby trzecie lub naruszenia bezpieczeństwa.
Dlaczego to ważne?
W dobie powszechnej cyfryzacji konta takie jak Facebook czy Gmail pełnią funkcję nie tylko komunikacyjną, ale również:
- autoryzacyjną (logowanie do innych usług przez „Zaloguj przez Google” / „Zaloguj przez Facebooka”),
- informacyjną (prywatna i służbowa korespondencja, przechowywanie danych),
- marketingową (zarządzanie stronami, reklamami, kontakt z klientami),
- a w niektórych przypadkach – finansową (dostęp do kont reklamowych, faktur, historii zakupów, metod płatności).
Utrata dostępu do tych usług może prowadzić do:
- wycieku danych osobowych lub wrażliwych informacji,
- nadużyć tożsamości lub reputacji (np. spam, oszustwa z konta ofiary),
- paraliżu komunikacyjnego w firmie lub w kontaktach z klientami,
- strat finansowych w przypadku kont reklamowych lub połączonych z płatnościami.
Zakres procedur
Każda procedura zawiera:
- krótki wstęp i cel dokumentu,
- listę kroków odzyskiwania dostępu (z linkami i przykładami formularzy),
- działania zabezpieczające konto po odzyskaniu,
- wskazówki dotyczące ochrony na przyszłość (2FA, monitorowanie logowań),
- podsumowanie z najważniejszymi wnioskami.
Udostępnienie dokumentów
Procedury dostępne są w wersji elektronicznej oraz – ZA DARMO – w wersji dostosowanej do polityki bezpieczeństwa konkretnej organizacji (np. SZBI, ISO 27001, NIS2).
W razie potrzeby integracji procedur z istniejącym regulaminem organizacji, instrukcjami SZBI lub szkoleniami z zakresu cyberbezpieczeństwa – zapraszamy do kontaktu z zespołem ENTRAST.
Poniżej procedury:
